Personvernerklæring

• Mobilnummer, som er din identitet og som billetten knyttes til
• Ordre- og billettinformasjon: hvilket arrangement, antall, pris og tidspunkt
• Teknisk informasjon som er nødvendig for sikkerhet og drift, for eksempel loggdata
• Henvendelser du sender til support

• Å gjennomføre kjøp og levere billetter
• Å verifisere deg med engangskode på SMS
• Å forebygge svindel og misbruk, blant annet videresalg i strid med reglene
• Å gi support og oppfylle lovpålagte krav, som bokføring
• Å sende informasjon om tjenesten. Du kan når som helst si fra deg slike meldinger.

Vi deler kun det som er nødvendig, med:

• Nexi/NETS, som behandler betalinger. Kortopplysninger lagres ikke av TicketToken.
• Twilio, som sender SMS
• Arrangøren du kjøper billett fra, i den grad det trengs for å gjennomføre arrangementet
• Andre underleverandører som drifter tjenesten, bundet av databehandleravtaler

Eierskap til billetter registreres på Solana-blokkjeden. Dette registeret inneholder ingen personopplysninger, verken mobilnummer eller navn. Koblingen mellom deg og billetten ligger kun hos TicketToken og kan derfor slettes etter reglene under.

Vi bruker informasjonskapsler kun for å få tjenesten til å fungere og for å forbedre opplevelsen din, for eksempel for å huske innlogging og språkvalg.

Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for formålene over, og så lenge vi er pålagt det ved lov, for eksempel av hensyn til bokføringsreglene.

Du har rett til innsyn, retting og sletting, til å begrense eller protestere mot behandlingen, og til å få utlevert opplysningene dine. Send oss en e-post for å bruke rettighetene dine.

• Sletting kan være begrenset av lovpålagte lagringsplikter.

Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket.

Spørsmål om personvern og innsyn eller sletting: support@tickettoken.no.